- ファッション・アパレル業界専門の人材紹介（アパレルの求人・転職）
案件NO:9575
| 募集企業 | 株式会社キューブ confidential |
|---|---|
| 募集職種 | ECオペレーション（ラグジュアリーゴルフアパレル） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地 | 港区赤坂（最寄駅：赤坂/溜池山王） |
| 給与 | 経験・能力を考慮し決定(想定年収：350〜450万円位) 月給：25〜33万円位 ※固定残業代（月38H）を含む |
| 応募資格・条件 | ●必須条件
・ECサイトまたはECモールの事業に携わった事がある方 ・基本的なExcelスキル（簡単な関数が使えれば尚可/VLOOK UP等） ・接客、営業等お客様への対応スキル（電話カスタマーサービス含む） ●歓迎条件 ・日常会話レベルの英語力 ・モデル撮影のオペレーション経験 ・コンシューマー向け商品のECサイトオペレーション経験 ・アパレル業界での勤務経験 |
| 仕事内容 | 公式＆グローバルECオペレーションスタッフポジション
公式オンライン「MARK＆ LONA MARKET STORE」ならびにオフィシャルグローバルオンライン 「MARK ＆ LONA GLOBAL ONLINE STORE」を中心に、Eコマースのオペレーション運営に携わって頂きます。 国内・海外市場向けの公式アプリや、ZOZOTOWN、楽天ファッションなどモールECサイトにも携わります。 ＜具体的な業務内容＞ 1.ECサイト運用業務：商品データ登録、画像登録、商品の在庫管理、およびその関連業務 −商品品番登録・在庫数量登録・販売価格登録作業 −発売前商品の在庫数登録・商品フォロー数の在庫登録・欠品等の在庫管理など 2.オーダー関連業務：注文オーダー出荷処理、追加要望などの業務 −EC注文オーダー処理、在庫引き当て処理 −オーダー出荷処理、倉庫作業依頼、売上処理、売上照合 −売れ筋商品の追加フォローリクエスト、MDとの数量調整、納期確認等 3.カスタマーサービス業務：公式オンラインならびにグローバルオンラインのお客様対応 −お客様からの電話・メールお問い合わせ対応：注文関連・商品関連・購買関連 返品交換関連・入荷お知らせ関連・ECサイト使用方法・お支払い方法等 −カスタマーサービス向上施策・メールマガジン作成・アプリプッシュ通知作成 ・チャットボットシナリオ作成・クーポン発行・CRM施策 4.その他、当社が指示する業務 |
| 勤務時間 | 10:00〜19:00（実働8時間・休憩時間60分）残業：有 フレックスタイム制導入 - コアタイム：11:00〜16:30 - フレキシブルタイム：始業時間帯|8:30〜11:00 / 終業時間帯|16:30〜22:00 |
| 休日休暇 | 土日祝日 年次有給休暇 夏期休暇 冬季休暇 年間休日125日程度 （月１回程度土曜日半日リモート勤務可能な方歓迎・代休あり） |
| 待遇 | 昇給年1回(4月) 賞与年2回 社会保険完備 交通費支給 社員割引購入 産休育休 退職金制度 |
| 事業内容 | 衣料輸入業(卸・小売)・グラフィックデザイン・ブランドコンサルト |
| 交通アクセス | 『赤坂駅』もしくは『溜池山王』より徒歩5分 |
| おススメポイント | 日本から世界に挑戦するLUXURYブランドでのEコマース事業に携わる事でキャリアの幅を広げる事が出来ます。 |
