ブランドキャリア

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【増員急募】未経験OK(販売経験者歓迎)の本社ECカスタマーサービス(お客様窓口)です!

案件NO.7387

募集企業 大手セレクトショップ
募集職種 カスタマーサービス(お客様窓口)[トラッドをベースに上質な商品を提案する大手セレクト]
雇用形態 契約社員
勤務地 銀座
給与 経験・能力を考慮の上決定(年俸300〜400万/12割)
応募資格・条件 ●必須条件:ファッション業界での就業経験2年以上ある方
      お客様との電話、メールでの対応経験がある方
●歓迎条件:カスタマー対応の実務経験がある方
      店舗での実務経験ある方
仕事内容 ‘Stylish Standard’がテーマの大手セレクトでのカスタマーサービス(お客様窓口)担当です
カスタマーサービス課でのお客様対応及び関連業務をお願いします
商品のほか、メンバーズカードや自社ECに対する電話・メールでのお客様対応
◎商品の問合せ、不具合・修理、在庫店舗の確認など問合せは多岐に渡ります
◎お問合せはメールが中心になります
◎社内関連部署(店舗、EC部署、経理など)との対応や商品発送業務などもあります

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